BerandaSolusiEmployee Experience
BerandaSolusiEmployee Experience

BANGUN BUDAYA KERJA UNTUK MASA DEPAN PERUSAHAAN ANDA

KPSG Group menyediakan solusi manajemen SDM yang komprehensif dan terintegrasi. Dengan solusi yang kami sediakan, perusahaan dapat menarik lebih banyak kandidat berkualitas, meningkatkan engagement dengan karyawan, serta mengembangkan kemampuan karyawan.

Optimalisasi Proses Rekrutmen

Kami menyediakan jasa rekrutmen karyawan dengan strategi terbaik untuk mendapatkan talenta berbakat yang paling sesuai dengan posisi yang dibutuhkan oleh perusahaan Anda.

Dorong Motivasi dan Produktivitas

Kami tidak hanya menyediakan solusi yang dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas karyawan, namun juga membantu mempertahankan Sumber Daya Manusia (SDM) terbaik di perusahaan Anda.

Monitoring dan Evaluasi

Sistem kami dapat memfasilitasi pengelolaan dan penyimpanan data karyawan secara terintegrasi, sehingga memungkinkan perusahaan untuk melakukan analisis data yang akurat dan mengambil keputusan yang tepat.

SOLUSI MPHRO KOMPREHENSIF UNTUK SETIAP TAHAPAN EMPLOYEE LIFE CYCLE

SOLUSI MPHRO

KPSG menyediakan praktik terbaik dalam peningkatan Employee Experience di perusahaan Anda. Mulai dari sourcing, rekrutmen, pengembangan, hingga pengelolaan payroll—seluruhnya dirancang untuk mendukung efektivitas karyawan dan efisiensi operasional perusahaan Anda.

Recruitment & Selection Process Services

Employee Administration & Registration Services

Payroll Processing Services

Time Management Services

Operational Support Management Services

Employer of Record (EOR)

PRODUK EMPLOYEE EXPERIENCE

Aplikasi Tes Psikologi Online
Aplikasi HRIS

BERITA & ARTIKEL

Human In The Loop (HITL) dalam BPO: Menjawab Tantangan di Era Teknologi dan Meningkatkan Customer Experience

Di era digital yang terus berkembang, customer satisfaction telah menjadi salah satu ukuran utama keberhasilan sebuah bisnis. Menghadapi tantangan ini, banyak perusahaan yang mulai mengandalkan Business Process Outsourcing (BPO) untuk membantu mereka mengelola komunikasi dengan customer secara lebih efisien dan efektif. Salah satu tren yang semakin populer dalam dunia BPO …

Meningkatkan Efisiensi Contact Center dengan Human-Centric AI dari KPSG

Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan harus mampu menyediakan customer experience (CX) yang luar biasa tanpa mengorbankan efisiensi operasional. Salah satu area yang sering kali membutuhkan perhatian khusus adalah contact center yakni pusat komunikasi dengan customer.  Banyak perusahaan masih mengandalkan pekerjaan manual di contact center mereka, yang dapat …
omnichannel

Strategi Omnichannel untuk Membangun Customer Experience yang Konsisten di Berbagai Channel

Perubahan perilaku digital customer telah mengubah cara perusahaan membangun hubungan dengan mereka. Customer tidak lagi hanya berinteraksi melalui satu jalur, melainkan berpindah-pindah antara website, aplikasi mobile, media sosial, hingga contact center. Dalam konteks ini, konsistensi pengalaman menjadi kunci utama. Strategi omnichannel hadir untuk menjawab tantangan tersebut. Dengan menghubungkan berbagai channel …

Pertahankan SDM profesional di perusahaan Anda dan berikan pengalaman kerja yang terbaik.

SIAP UNTUK MENGHADIRKAN EX TERBAIK DI PERUSAHAAN ANDA?