Divisi Debt Recovery sebuah Bank BUMN yang menghadapi tugas berat dalam memproses utang kartu kredit senilai Rp 30 Miliar setiap bulannya. Sebagai pemain utama dalam sektor pemulihan finansial, keahlian dan strategi mereka dalam mengelola dan menagih utang, sangat berkontribusi pada pemenuhan target serta mengawal stabilitas finansial.
SDM yang Berpengalaman dalam Operasional desk collection
Kemampuan merekrut SDM dan memberikan pelatihan serta motivasi & rewards yang menjadi salah satu komponen terpenting dalam menjalankan operasional desk collection yang produktif, efektif dan efisien.
Teknologi yang Terkini dan Updated
In-housed Sistem Telecollection KPSG dengan keseluruhan fitur yang komprehensif, yang selalu mengikuti perkembangan strategi operasional sehingga teknologi yang digunakan terbukti dapat meningkatkan service delivery kepada klien.
Sistem Tata Kelola & Manajemen
Penerapan sistem tata kelola dan manajemen yang kuat, yang didukung oleh pengalaman industrial selama 15 tahun, memastikan bahwa proses desk collection dikelola secara efektif, dengan fokus pada kepatuhan pada peraturan, efisiensi, dan praktik terbaik.
KPSG siap membantu merancang strategi efisiensi dan pengalaman yang lebih baik
