Transformasi Debt Recovery dengan Solusi yang Inovatif
Perjalanan kerja sama Divisi Recovery sebuah Bank BUMN bersama KPSG, mulai dari menghadapi tantangan pengelolaan operasional desk collection yang signifikan hingga penerapan strategi yang efektif untuk mencapai target yang telah ditentukan.
Pertumbuhan Pelanggan Perusahaan Asuransi Jiwa melalui Solusi Telemarketing
Sebuah perusahaan asuransi jiwa membutuhkan mitra profesional dengan pengalaman mumpuni untuk menangani channel telemarketing yang baru mereka kembangkan.
Pengelolaan Layanan Nasabah Bank Swasta Terpusat
Sebuah bank swasta ternama menerapkan Sistem Inbound Call Center dengan sistem ticketing terintegrasi dan akses nomor berskala nasional, sehingga menghasilkan layanan nasabah yang tersentralisasi dan memiliki standarisasi.
Bergerak Menuju Efisiensi dengan ARSI Omni
Solusi ARSI mendukung perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia ini sehingga berhasil mengintegrasikan layanan contact center. Inisiatif tersebut meningkatkan efektivitas live agent dan efisiensi operasional secara signifikan. Sebuah lompatan inovatif untuk pelayanan prima kepada masyarakat.