Interaksi pelanggan terus berkembang, dan chatbot kini bukan lagi sekadar alat untuk menjawab pertanyaan sederhana.
Teknologi Large Language Model (LLM) membawa cara baru bagi perusahaan untuk menghadirkan percakapan yang lebih natural, relevan, dan kontekstual layaknya berbicara dengan manusia.
Pada episode Smart ConneXion kali ini, kita kedatangan Kiki M. Rizki, Senior Business Solutions Specialist dari KPSG, yang akan membahas peran AI dalam evolusi chatbot modern dengan insight dan best practice penerapan LLM di dunia nyata.
Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Masukkan nama dan email Anda

Saat ini belum tersedia berita. Kami akan segera menghadirkan informasi terbaru untuk Anda.