TENTANG KPSG GROUP
KPSG Group adalah perusahaan CXaaS, BPaaS, dan MPHRO yang menyediakan sumber daya manusia, sistem informasi, sekaligus teknologi pendukung yang dibutuhkan. Kami menggabungkan keahlian di bidang Business Process as a Service (BPaaS), Customer Experience as a Service (CXaaS), serta Multi-process HR Outsourcing (MPHRO) sebagai solusi untuk operasionalisasi bisnis yang lebih efektif dan efisien.
Sejak berdiri pada 1990 sebagai perusahaan outsourcing pertama di Indonesia, KPSG Group terus berkembang menjadi perusahaan dengan fokus pada solusi Customer Experience (CX) dan Employee Experience (EX), hingga pada tahun 2020 bertransformasi menjadi DEOS Group. Namun, seiring pertumbuhan bisnis, kami menyadari kuatnya warisan, pengakuan pasar, dan reputasi terpercaya KPSG. Pada 2023, kami mengembalikan brand KPSG sebagai wujud penghargaan pada sejarah sekaligus komitmen pada inovasi, keunggulan, dan kesuksesan klien.
Tujuan utama kami adalah memberikan solusi berupa operasi bisnis yang cerdas dengan memanfaatkan teknologi, operasional, dan sumber daya manusia. Melalui solusi yang disediakan oleh KPSG Group, klien dapat memercayakan seluruh proses bisnisnya kepada kami untuk mendorong pertumbuhan bisnis yang lebih baik.
MENGAPA MEMILIH KPSG GROUP
KPSG bertujuan untuk membantu perusahaan mengembangkan bisnisnya dengan memanfaatkan sistem berbasis cloud sebagai bagian dari transformasi operasional.
Mengakomodasi Kebutuhan Bisnis yang Terus Berubah
Solusi yang kami sediakan memanfaatkan cloud foundation agar sesuai dengan kebutuhan bisnis serta mampu mengakomodasi proses bisnis yang fluktuatif.
Teknologi Canggih dengan Biaya Lebih Efisien
Kami menyediakan solusi BPaaS yang modern dan canggih dengan biaya yang efisien.
Stabilitas
Memiliki banyak pengalaman dan pengetahuan terkait kepatuhan IT dan Tata Kelola Perilaku untuk mematuhi audit lokal dan regional.
Responsif
Dapat menangani kebutuhan perusahaan Anda dengan cepat dan tepat.
Fleksibel
Dapat mengikuti kebutuhan bisnis Anda dalam mengkonfigurasi aplikasi sistem.
Aman
Menerapkan standar Keamanan Informasi Data serta bersertifikat ISO dan PCI DSS.
VISI
Fokus pada harmonisasi bisnis yang berkelanjutan dengan pertumbuhan yang sehat, melalui implementasi strategi korporat yang terdigitalisasi untuk memberikan dampak langsung dan tidak langsung pada kesejahteraan masyarakat; seiring dengan meningkatnya penyerapan tenaga kerja yang matang dan terjadinya akselerasi ekonomi.
MISI
Membangun relasi saling menguntungkan dengan para pemangku kepentingan melalui penyediaan solusi berstandar internasional untuk kebutuhan bisnis mereka.
PENCAPAIAN KAMI
Pengalaman dan kualitas solusi yang terus meningkat telah mendorong kami menjadi Business Process as a Service Terbaik di Indonesia.
4.500+
Jumlah Outsource
22.200+
Jumlah Proses Penggajian Karyawan
10 Juta+
Volume AI Traffic
2.160+
Jumlah Contact Center Aktif
150+
Jumlah Klien
SERTIFIKASI
PERSEBARAN JANGKAUAN BISNIS
2 Negara
15 Kota
4 Kantor
2 Pusat Workshop BPO
13 Pusat Rekrutmen
1 Pusat Pelatihan
PERJALANAN PERUSAHAAN
Mulai beroperasi sejak tahun tahun 1990 sebagai perusahaan outsourcing pertama di Indonesia dan terus berkembang hingga saat ini.
