Mengirim SMS dalam Proses Akuisisi Talenta: Ya atau Tidak?

Ketika berbicara tentang akuisisi talenta, kami melihat dua orang asing mencoba untuk menyelidiki satu sama lain - HR yang ingin tahu tentang kandidat, dan juga kandidat yang ingin belajar tentang bagaimana keadaan di dalam organisasi. Secara konvensional di masa lalu, telepon langsung Telepon menjadi jembatan kesenjangan, Bagaimana dengan saat ini, ketika banyak orang memutuskan untuk meninggalkan sambungan telepon rumah?

Setelah pandemi merevolusi budaya kerja, metode komunikasi apa yang paling sering Anda gunakan? Mungkin komunikasi video adalah hal pertama yang terlintas di kepala Anda - tetapi kenyataannya, banyak dari kita sudah lelah dengannya dan "kekuatan" untuk selalu berada di depan kamera. Ini juga bukan cara yang paling nyaman bagi kandidat Anda, tiba-tiba dipanggil video oleh orang asing entah dari mana.

Jadi, apa metode komunikasi yang paling disukai untuk mendekati kandidat kita? Jawabannya adalah, SMS! Wah, SMS? Apa yang terjadi dengan alamat email bisnis?

Mengirim SMS direkomendasikan karena memberikan kandidat rasa kedekatan dibandingkan dengan email. Selain itu, dibandingkan dengan kelas telepon atau panggilan video, SMS sangat bagus dalam mengurangi miss-komunikasi. Misalnya, saat Anda membagikan alamat perusahaan Anda kepada kandidat; itu jelas tertulis di teks, alih-alih diucapkan dan ditulis ulang nanti oleh kandidat. Dan jika Anda merekrut hari ini, kemungkinan besar Anda mencari kumpulan bakat di antara Milenial & Gen Z - di mana, SMS adalah mode komunikasi utama mereka. Juga, mereka memiliki kecenderungan untuk mengabaikan panggilan telepon dari nomor yang tidak dikenal, sehingga Anda bisa mendapatkan keterlibatan yang lebih baik melalui SMS.

Mari pertimbangkan nilai SMS pada proses akuisisi bakat Anda - jangan khawatir tentang bagaimana hal itu dapat memengaruhi citra perusahaan Anda, selama Anda melakukannya dengan benar. Etika yang umum adalah: Jaga agar bahasa tetap profesional, dan jangan mengirimkannya pada jam yang salah. Ingat, dalam hal kontak awal antara perekrut dan kandidat, SMS dapat menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam kedua pengalaman tersebut.